Claves del éxito en el modelo de franquicia de Caprabo

La cadena de supermercados Caprabo cuenta ya con 42 franquicias entre sus 285 tiendas operativas. Entre sus planes está el de seguir creciendo a través de este modelo, ya que la marca goza de un alto porcentaje de éxito en cuanto a la supervivencia de sus franquicias.

El "secreto" de Caprabo para cosechar este éxito se debe a una pausada pero firme expansión y a un esquema de negocio diferente que apuesta por la relación a largo plazo. Y es este sistema el que instaura en sus franquicias, modelo que inició en 2010.

1. Apuesta por tiendas de proximidad bajo la modalidad de franquicia que suelen superar los 250 metros cuadrados. Actualmente, en Cataluña han desarrollado un nuevo concepto Caprabo Ràpid, una tienda de autoservicio de menos de 150 metros cuadrados que puede disponer de horarios más flexibles superando las 10 horas de apertura.

2. No buscan una expansión agresiva, ni conseguir un gran número de franquiciados rápidamente. De hecho, la marca recibe 200 solicitudes de información al mes y sólo adhiere 15 franquiciados al año. No ingresa todo el que quiere.

3. A diferencia de otras marcas que imponen al franquiciado comprar sólo al distribuidor oficial, Caprabo les permite contratar a cualquier proveedor. También les da la libertad de fijar precios, así su viabilidad es mayor, pues nadie les impone márgenes muy ajustados.

4. No cobran cuotas de entrada a sus franquiciados, ni comisiones por obras de reforma en los locales.

5. La cadena prefiere cobrar menos de la facturación de los franquiciados (1,68%) y compensarlo con los rápeles que llegan al 1,5% de las compras si más del 85% de la mercancía se adquiere en la red de Caprabo.

6. La compañía elabora, junto con una consultora externa, el plan de viabilidad del negocio y el estudio de mercado, aportando un punto de vista independiente.

7. La marca determina a conciencia la ubicación de la franquicia. El franquiciado puede sugerir una localización, pero no será aprobada hasta que se realice un estudio del entorno y la competencia.

8. Cuando se implementan ofertas agresivas, las cuales repercuten de forma importante en los ingresos del franquiciado, Caprabo hace una compensación económica, es decir, la oferta no es asumida íntegramente por el franquiciado, sino por las dos partes.

De esta manera y llevando a cabo estas pautas, la cadena de supermercados ha logrado crear una cadena de franquicias exitosa y fiable.

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